بر اساس آمار سامانه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات بیمه‌ای بیمه مرکزی، از ابتدای سال جاری تا پایان مهرماه تعداد ۳,۴۲۰ فقره شکوائیه توسط بیمه‌گذاران، بیمه‌شدگان و ذینفعان بیمه‌نامه‌ها با موضوع شکایت از شرکت‌های بیمه در این سامانه ثبت شده است. ؛

رئیس کل بیمه مرکزی گفت: با اصلاح آيين نامه مربوطه، شرکت‌های بیمه برای پرداخت اُفت قیمت خودرو‌ها تعیین تکلیف خواهند شد.؛