به گزارش اطلاع با ما ، اینترنت : گسترش اختلال و محدودیت اینترنت، فعالیت هزاران کسبوکار آنلاین و دیجیتال را با مشکل جدی روبهرو کرده است. فعالان این حوزه میگویند آسیب این وضعیت تنها به افت فروش محدود نمیشود و از کاهش شفافیت بازار تا تهدید اشتغال، فرسایش اعتماد و مهاجرت نیروی متخصص را نیز در پی دارد. کارشناسان معتقدند اقتصاد امروز دیگر امکان بازگشت کامل به روشهای سنتی را ندارد و تداوم ناپایداری اینترنت میتواند روند توسعه اقتصاد دیجیتال کشور را کندتر کند.
اقتصاد ایران در سالهای اخیر بیش از هر زمان دیگری به بسترهای آنلاین وابسته شده است. از فروشگاههای اینترنتی و استارتاپها گرفته تا مشاغل خانگی، خدمات آموزشی، پزشکی و حتی کسبوکارهای سنتی، همگی بخشی از فعالیت روزانه خود را به اینترنت گره زدهاند. در چنین شرایطی، ناپایداری اینترنت دیگر صرفاً یک اختلال فنی محسوب نمیشود، بلکه به عاملی اثرگذار بر جریان تجارت، اشتغال و سرمایهگذاری تبدیل شده است.
فعالان بازار معتقدند محدودیتهای اینترنتی باعث شده بسیاری از کسبوکارها بخشی از مشتریان و درآمد خود را از دست بدهند. این موضوع بهویژه برای مجموعههایی که فعالیت آنها وابسته به شبکههای اجتماعی و ابزارهای بینالمللی است، پررنگتر دیده میشود.
بخش بزرگی از اقتصاد دیجیتال ایران بر پایه ابزارهای آنلاین، سرویسهای ابری و پلتفرمهای ارتباطی شکل گرفته است. اختلال در دسترسی به این خدمات، روند عادی فعالیت شرکتها را مختل میکند و حتی انجام سادهترین امور روزانه را دشوار میسازد.
بسیاری از تیمهای فناوری، شرکتهای نرمافزاری و کسبوکارهای دورکار برای مدیریت پروژه، ارتباطات داخلی، طراحی محصول و ارائه خدمات به ابزارهای خارجی وابستهاند. کاهش کیفیت اینترنت یا محدود شدن دسترسی، عملاً سرعت انجام کار را پایین آورده و هزینههای عملیاتی را افزایش داده است.
در سالهای گذشته، شبکههای اجتماعی به یکی از مهمترین مسیرهای جذب مشتری و فروش کالا تبدیل شدند. هزاران فروشگاه کوچک و خانگی از طریق این بسترها توانستند بازار خود را توسعه دهند و بدون هزینههای سنگین وارد فضای کسبوکار شوند.
اما محدودیتهای اخیر باعث شده بخشی از این بازار با افت شدید تعامل و فروش مواجه شود. بسیاری از فعالان آنلاین معتقدند سرمایهای که طی چند سال برای جذب مخاطب و ایجاد اعتماد شکل گرفته بود، اکنون در معرض آسیب قرار دارد. این اتفاق فقط فروشندگان اینترنتی را تحت تأثیر قرار نداده و ارائهدهندگان خدمات، تولیدکنندگان محتوا و فعالان حوزه آموزش را نیز با چالش روبهرو کرده است.
یکی از مهمترین تبعات اختلال اینترنت، فشار بر بازار کار دیجیتال است. برخی کسبوکارهای کوچک برای کاهش هزینهها ناچار به تعدیل نیرو یا توقف پروژههای خود شدهاند. در عین حال، دشوار شدن فعالیت حرفهای در فضای آنلاین، انگیزه توسعه و سرمایهگذاری را نیز کاهش داده است.
کارشناسان حوزه فناوری هشدار میدهند ادامه این روند میتواند به خروج نیروهای متخصص از بازار داخلی و افزایش مهاجرت نیروی انسانی منجر شود. زیرا بسیاری از مشاغل نوین، بهویژه در حوزه فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی، بدون دسترسی پایدار به اینترنت عملاً امکان رقابت مؤثر ندارند.
برخی تصور میکنند کسبوکارها میتوانند به روشهای سنتی بازگردند، اما واقعیت اقتصاد امروز چیز دیگری است. بسیاری از شرکتها ساختار فروش، تبلیغات، خدمات مشتری و حتی مدیریت داخلی خود را بر پایه فناوریهای دیجیتال طراحی کردهاند.
به همین دلیل، بازگشت کامل به الگوهای قدیمی نهتنها دشوار، بلکه از نظر اقتصادی نیز پرهزینه است. اقتصاد دیجیتال بخشی جداییناپذیر از فعالیت اقتصادی کشور شده و هرگونه اختلال در آن، مستقیماً بر عملکرد بازار اثر میگذارد.
اختلال اینترنت فقط فروشندگان آنلاین را متضرر نمیکند، بلکه مصرفکنندگان نیز تحت تأثیر قرار میگیرند. یکی از مزیتهای مهم فضای آنلاین، امکان مقایسه قیمتها و دسترسی سریع به اطلاعات بازار است. هرچه دسترسی محدودتر شود، شفافیت بازار نیز کاهش پیدا میکند.
در چنین فضایی، قدرت انتخاب مصرفکننده کمتر میشود و احتمال افزایش هزینه خرید یا کاهش کیفیت خدمات بالا میرود. به همین دلیل، کارشناسان معتقدند اینترنت پایدار فقط یک مطالبه صنفی نیست، بلکه بخشی از زیرساخت ضروری اقتصاد مدرن به شمار میرود.
بخش مهمی از آسیبهای ناشی از اختلال اینترنت در آمارهای رسمی دیده نمیشود. از دست رفتن فرصتهای رشد، تأخیر در اجرای پروژهها، کاهش اعتماد سرمایهگذاران و کند شدن روند نوآوری، از جمله خسارتهایی هستند که آثار بلندمدت آنها میتواند بیشتر از زیانهای کوتاهمدت باشد.
فعالان اقتصاد دیجیتال بر این باورند که مهمترین حمایت از این بخش، ایجاد دسترسی پایدار و قابل اتکا به اینترنت است. زیرا تداوم نااطمینانی در زیرساختهای ارتباطی، نهتنها آینده کسبوکارهای آنلاین، بلکه مسیر توسعه اقتصاد دیجیتال کشور را نیز با ابهام روبهرو میکند.
این گزارش بر پایه بررسیهای تحریریه اطلاع باما و مرور دادههای منتشرشده در رسانههای کشور تنظیم شده است.
Δ
