برخی کاربران از اتمام سریع بسته‌های اینترنت گلایه دارند؛ در حالی که مصرف ثبت‌شده در گوشی کمتر از عدد اعلامی اپراتورهاست. کارشناسان پکت‌لاس، استفاده از VPN و تفاوت در نحوه محاسبه داده‌ها را از عوامل اصلی این اختلاف می‌دانند.؛