به گزارش اطلاع با ما اختلال گسترده تلویزیونهای اسنوا و دوو که مونتاژ شرکت چینی KTC با برچسب ساخت ایران هستند، نگرانی کاربران را بهدنبال داشته است. بررسی ابعاد انحصار گروه انتخاب و نقش پیمانکار چینی در قطع عملکرد محصولات، معضل اصلی بازار لوازم خانگی هوشمند را نشان میدهد.
اختلال گستردهای که از هشتم مرداد ۱۴۰۴ آغاز شده، همچنان تلویزیونهای هوشمند اسنوا و دوو را از کار انداخته و مشکلات فراوانی برای کاربران به وجود آورده است. این اختلال صرفاً یک نقص فنی ساده نیست، بلکه نشاندهنده یک بحران بزرگتر در بازار لوازم خانگی ایران است.
گروه صنعتی انتخاب با استفاده از سیاستهای انحصاری و مانورهای پشتپرده توانسته بازار را بهگونهای کنترل کند که برندهای باکیفیت خارجی امکان ورود به بازار را نیابند. در نتیجه، محصولات مونتاژ شده شرکت چینی KTC با برچسب «ساخت ایران» به بازار عرضه شدهاند.
واقعیت تلخ ماجرا این است که کنترل نرمافزاری تلویزیونهای اسنوا و دوو در اختیار پیمانکار چینی KTC است. پس از عدم پرداخت مطالبات، این شرکت با بهروزرسانی اجباری، عملکرد دستگاهها را مختل کرده است و این امر نگرانی جدی برای کاربران ایجاد کرده است.
اختلال تنها به تلویزیونها محدود نمانده و گزارشها از مشکلات مشابه در برخی یخچالهای هوشمند این گروه حکایت دارد. بسیاری از مشتریان از خدمات پس از فروش نامناسب و عدم تعمیر دستگاهها حتی با وجود گارانتی شکایت دارند.
گزارشها حاکی از آن است که گروه انتخاب در تلاش است تا وزارت صمت را مجاب به مسدودسازی سرورهای شرکت KTC در ایران کند. این اقدام میتواند خدمات آنلاین سایر محصولات هوشمند این شرکت را نیز مختل کند و بحران را گستردهتر سازد.
این بحران بار دیگر نشان میدهد که ممنوعیت واردات بدون نظارت و رقابت سالم، نهتنها به نفع تولید ملی نیست، بلکه به انحصار و کاهش کیفیت منجر میشود. مردم نیازمند پاسخگویی مسئولان و شفافیت درباره این موضوع حیاتی هستند.
این گزارش بر پایه بررسیهای تحریریه اطلاع باما و مرور دادههای منتشرشده در رسانههای کشور تنظیم شده است.
Δ
