به گزارش اطلاع با ما به نقل از اخبار خودرو، ایرانخودرو: اینکه از یک خودروی صفرِ تحویلیِ ایرانخودرو، بعد از کارشناسی دهها نقطه تگرگزدگی و ایراد بدنه از آب دربیاد، فقط یک «اشتباه ساده» نیست؛ این یعنی ضعفِ کنترل کیفیت، بیتوجهی به حق مشتری و بیمسئولیتی آشکار.
بدتر از خودِ ایراد، برخورد بعضی نمایندگیهاست؛ جایی که بهجای پاسخگویی، خیلی راحت میگویند: «چیز خاصی نیست!»
برای ایرانخودرو شاید چیز خاصی نباشد، اما برای مشتریای که با هزار زحمت پول خودرو داده، همین موضوع یعنی افت قیمت، ضرر مالی و از بین رفتن اعتماد.
مردم پولِ خودروی سالم میدهند، نه خودرویی که موقع فروش تازه ایرادهایش بیرون بزند.
اگر این اتفاق برای چند خودرو تکرار شده، دیگر اسمش «موردی» نیست؛ این یعنی یک مشکل جدی که باید شفاف دربارهاش توضیح داده شود.
این گزارش بر پایه بررسیهای تحریریه اطلاع باما و مرور دادههای منتشرشده در رسانههای کشور تنظیم شده است.
Δ
