توییت اخیر مدیرعامل دیجی‌کالا در دفاع از فروش آنلاین طلا، واکنش‌های منفی کاربران را به دنبال داشته است. برخی کاربران مدعی‌اند که پس از خرید طلا از این پلتفرم، با مشکل عدم تحویل فیزیکی مواجه شده‌اند. ؛

خرید و فروش آنلاین طلا با امکان سرمایه‌گذاری با هر میزان پول، فرصتی خوبی برای مردم ایجاد کرده است، اما با خطراتی چون خالی‌فروشی و فعالیت سایت‌های بدون مجوز، نظارت و آگاهی بیشتری را می‌طلبد. ؛