به گزارش اطلاع با ما ، شبکه افق: پخش یک آیتم بحثبرانگیز در قالب طنز سیاسی از شبکه افق، موجی از واکنشهای منفی را در جامعه برانگیخت و بار دیگر پرسش قدیمی درباره فاصله رسانه ملی با افکار عمومی را زنده کرد. واکنشهای مدیریتی پس از این اتفاق، اگرچه سریع بود، اما این پرسش را بیپاسخ گذاشت که آیا ریشه بحران در افراد است یا در ساختار تصمیمگیری و سیاستگذاری محتوایی؟
در روزهایی که جامعه همچنان درگیر پیامدهای روانی و عاطفی حوادث تلخ اخیر است، انتشار یک آیتم طنز با موضوعی بهشدت حساس، بار دیگر نشان داد بخشی از تولیدات رسانهای رسمی، فاقد درک دقیق از شرایط اجتماعی است. استفاده از مفاهیمی که با سوگ و رنج جمعی گره خوردهاند، حتی در قالب طنز، میتواند احساسات عمومی را جریحهدار کند و اعتماد باقیمانده مخاطب را کاهش دهد.
پس از بالا گرفتن واکنشها، پخش برنامه متوقف و تغییراتی در سطح مدیریت شبکه اعمال شد. این واکنش سریع، هرچند نشانهای از توجه به افکار عمومی تلقی شد، اما تجربههای مشابه گذشته نشان میدهد که چنین تصمیمهایی اغلب موقتی هستند. پرسش اصلی همچنان پابرجاست: چه فرآیندی اجازه میدهد محتوایی با این سطح از حساسیت، بدون ارزیابی دقیق، به آنتن برسد؟
یکی از پیامدهای تکرار این خطاها، تضعیف جایگاه رسانه رسمی بهعنوان مرجع اطلاعرسانی است. در شرایطی که جامعه با منابع متنوع خبری روبهروست، کوچکترین لغزش محتوایی میتواند مخاطب را به سمت رسانههای جایگزین سوق دهد. بازسازی اعتماد، بیش از هر چیز نیازمند ثبات در سیاستهای حرفهای و احترام به شعور مخاطب است.
تمرکز صرف بر تغییر مدیران یا توقف یک برنامه، بدون بازنگری در سازوکارهای تصمیمگیری، نمیتواند مانع تکرار چنین اتفاقاتی شود. به نظر میرسد چالش اصلی، نبود نظام مشخص ارزیابی محتوا و فاصله اتاقهای فکر رسانهای با واقعیتهای اجتماعی است؛ فاصلهای که اگر ترمیم نشود، هزینههای اجتماعی بیشتری به همراه خواهد داشت.
رسانهای که با منابع عمومی اداره میشود، بیش از هر نهاد دیگری نیازمند شفافیت، پاسخگویی و رعایت اصول اخلاق حرفهای است. احترام به کرامت انسانی، درک شرایط بحرانی جامعه و پرهیز از جنجالهای کوتاهمدت، میتواند نخستین گام برای ترمیم شکاف میان رسانه و مخاطب باشد. در غیر این صورت، عزلها و جابهجاییها تنها صورت مسئله را پاک میکنند، نه اینکه آن را حل کنند.
این گزارش بر پایه بررسیهای تحریریه اطلاع باما و مرور دادههای منتشرشده در رسانههای کشور تنظیم شده است.
Δ
