به گزارش اطلاع با ما ، رئیس جامعه هتلداران تهران با اشاره به کاهش گردشگران خارجی، محدود شدن فعالیتهای تجاری و افزایش هزینههای هتلها میگوید برخی مجموعهها برای تأمین هزینههای جاری، از ذخایر مربوط به تعمیرات و بازسازی استفاده میکنند. به گفته او، رونق دوباره گردشگری به بهبود شرایط ارتباطات خارجی، کاهش محدودیتها و افزایش نقش بخش خصوصی در مدیریت این صنعت وابسته است.
محمدعلی فرخمهر، رئیس جامعه هتلداران تهران، با اشاره به وضعیت صنعت گردشگری در ماههای اخیر، معتقد است نمیتوان از توقف کامل گردشگری در کشور سخن گفت؛ چراکه سفرهای داخلی همچنان ادامه دارد و در برخی استانهای گردشگرپذیر، رفتوآمد مسافران حفظ شده است.
به گفته او، تهران شرایط متفاوتی نسبت به بسیاری از شهرهای گردشگری دارد. بخش مهمی از فعالیت هتلهای پایتخت به برگزاری نمایشگاهها، سمینارها، سفرهای کاری، برنامههای سازمانی و رفتوآمدهای تجاری وابسته است؛ بنابراین کاهش تعاملات تجاری، مستقیماً بر میزان فعالیت هتلها اثر میگذارد.
در کنار این موضوع، کاهش قدرت خرید خانوارها نیز باعث شده الگوی سفر داخلی تغییر کند. به این معنا که بخشی از افرادی که در گذشته چند سفر داخلی یا خارجی در برنامه خود داشتند، اکنون تعداد سفرهایشان را کاهش میدهند.
یکی از مهمترین چالشهای فعلی صنعت گردشگری، کاهش ورود مسافران خارجی عنوان شده است.
فرخمهر میگوید گردشگر خارجی علاوه بر استفاده از خدمات اقامتی، ارز نیز وارد چرخه اقتصادی کشور میکند و کاهش این گروه از مسافران، درآمد هتلها و سایر بخشهای مرتبط با گردشگری را تحت تأثیر قرار داده است.
به گفته رئیس جامعه هتلداران تهران، این مسئله فقط به هتلها محدود نمیشود و بخشهایی مانند حملونقل، مراکز تجاری، رستورانها و کسبوکارهای وابسته به گردشگری نیز از کاهش ورود مسافر خارجی اثر میپذیرند.
تهران نیز به دلیل جایگاه تجاری و اداری خود، همزمان از کاهش سفرهای کاری و کاهش حضور گردشگران خارجی تأثیر گرفته است.
کاهش درآمد در شرایطی رخ داده که هزینههای اداره هتلها افزایش پیدا کرده است.
فرخمهر با اشاره به این وضعیت میگوید برخی هتلها برای پرداخت هزینههای روزمره، از منابعی استفاده کردهاند که پیشتر برای تعمیرات، بازسازی و استهلاک ساختمان و تجهیزات کنار گذاشته شده بود.
به این ترتیب، بخشی از منابعی که باید در آینده صرف نوسازی مجموعهها میشد، اکنون برای ادامه فعالیت روزانه مصرف میشود.
این وضعیت در صورت تداوم میتواند توان هتلها برای انجام تعمیرات اساسی و حفظ کیفیت خدمات را نیز تحت تأثیر قرار دهد.
رئیس جامعه هتلداران تهران همچنین از افزایش قابل توجه هزینههای این صنعت سخن گفته است.
به گفته او، رشد هزینهها فقط به حقوق و دستمزد کارکنان محدود نیست و مواردی مانند خرید تجهیزات، تعمیرات، نگهداری تأسیسات و سایر هزینههای جاری را نیز شامل میشود.
او برای بیان شدت افزایش هزینهها به نمونهای از تعمیر تجهیزات هتل اشاره کرده و گفته است هزینه تعمیر یک پمپ که در گذشته بسیار پایینتر بود، اکنون به حدود ۱۷۰ میلیون تومان رسیده است.
در چنین شرایطی، حتی اگر یک هتل بتواند بخشی از هزینههای جاری خود را از محل درآمد پوشش دهد، فشار ناشی از کاهش حاشیه سود و مصرف ذخایر همچنان باقی خواهد ماند.
یکی از مطالبات مطرحشده از سوی جامعه هتلداران، ایجاد مهلت یا تسهیلات برای پرداخت برخی هزینههاست.
فرخمهر گفته است هتلداران در حوزههایی مانند آب، برق، گاز و بیمه خواستار آن بودهاند که در دوره فشار مالی، فرصت بیشتری برای پرداخت در اختیارشان قرار گیرد و در صورت امکان، بدهیها بعداً به شکل قسطی تسویه شود.
از نگاه او، چنین اقداماتی میتواند در کوتاهمدت فشار نقدینگی بر هتلها را کاهش دهد و از تعطیلی یا کاهش فعالیت برخی مجموعهها جلوگیری کند.
با نزدیک شدن به پایان سال، مسئله پرداخت حقوق، عیدی، سنوات و سایر مطالبات کارکنان نیز اهمیت بیشتری پیدا میکند.
به گفته رئیس جامعه هتلداران تهران، در صورت ادامه مشکلات نقدینگی، تأمین منابع مورد نیاز برای پرداخت مطالبات کارکنان میتواند به یکی از چالشهای جدی هتلها تبدیل شود.
او پیشنهاد کرده است در صورت امکان، تسهیلاتی برای هتلداران در نظر گرفته شود تا مجموعهها بتوانند تعهدات مالی خود در برابر کارکنان را مدیریت کنند.
فرخمهر بهبود روابط خارجی، حرکت به سمت صلح و کاهش محدودیتهای بینالمللی را از عوامل مؤثر بر آینده گردشگری میداند.
از نگاه او، کاهش محدودیتهای مرتبط با پروازها و تعاملات اقتصادی میتواند زمینه را برای بازگشت تدریجی گردشگران خارجی و افزایش فعالیتهای تجاری فراهم کند.
او همچنین معتقد است بهبود شرایط میتواند ورود سرمایهگذاری خارجی و دسترسی بهتر به کالا و تجهیزات مورد نیاز صنعت گردشگری را تسهیل کند.
این موارد البته بهعنوان دیدگاه رئیس جامعه هتلداران تهران مطرح شده و تحقق آنها به مجموعهای از عوامل داخلی و خارجی وابسته است.
یکی دیگر از محورهای مطرحشده از سوی فرخمهر، افزایش نقش بخش خصوصی در مدیریت صنعت گردشگری است.
او معتقد است در شرایطی که منابع محدود و فشارهای اقتصادی زیاد شده، فعالان بخش خصوصی به دلیل ارتباط مستقیم منافعشان با ادامه فعالیت کسبوکار، میتوانند در برخی حوزهها انعطاف بیشتری برای مدیریت هزینهها و حفظ فعالیت مجموعهها داشته باشند.
از این دیدگاه، کاهش تصدیگری دولت و واگذاری برخی امور به فعالان تخصصی بخش خصوصی میتواند یکی از راهکارهای مورد بحث برای افزایش تابآوری صنعت گردشگری باشد.
آینده هتلداری به بازگشت تقاضا و کاهش فشار هزینهها وابسته است
صنعت هتلداری در حال حاضر همزمان با دو مسئله مواجه است؛ از یک سو بخشی از تقاضای خارجی و تجاری کاهش یافته و از سوی دیگر هزینههای فعالیت افزایش پیدا کرده است.
ادامه این روند میتواند ذخایر مالی هتلها را بیشتر تحت فشار قرار دهد. در مقابل، افزایش سفرهای داخلی، بهبود فعالیتهای تجاری، بازگشت تدریجی گردشگران خارجی و فراهم شدن حمایتهای مالی میتواند بخشی از فشار موجود را کاهش دهد.
بر اساس اظهارات رئیس جامعه هتلداران تهران، مدیریت کوتاهمدت نقدینگی در کنار تلاش برای بهبود شرایط کلی گردشگری، دو موضوع مهم برای عبور هتلها از دوره فعلی محسوب میشود.
این گزارش بر پایه بررسیهای تحریریه اطلاع باما و مرور دادههای منتشرشده در رسانههای کشور تنظیم شده است.
Δ