به گزارش اطلاع با ما،در هفتههای اخیر، گلایه کاربران درباره **زود تمام شدن بستههای اینترنت** به یکی از موضوعات مطرح در شبکههای اجتماعی تبدیل شده است. برخی کاربران از کاهش سریع حجم بستههای خریداریشده خبر دادهاند و روایتهای مختلفی درباره علت این اتفاق مطرح شده است؛ از فعال شدن ناخواسته رومینگ و مصرف غیرعادی اینترنت گرفته تا ادعای محاسبه چندبرابری ترافیک بینالملل توسط اپراتورها.
اما سؤال اصلی این است که آیا واقعاً **بستههای اینترنت کمتر از حجم خریداریشده در اختیار کاربران قرار میگیرند** یا اینکه تفاوت میان حجم واقعی داده، نحوه محاسبه و تعرفهگذاری ترافیک و همچنین الگوی مصرف گوشیهای هوشمند باعث شکلگیری این تصور شده است؟
در پی افزایش این گلایهها، **وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات** از همراه اول خواست فرآیند محاسبه ترافیک اینترنت را بهصورت فنی و عملی بررسی کند.
در همین راستا، روز **۲۸ مرداد** نشستی فنی با حضور خبرنگاران برگزار شد و نحوه محاسبه حجم مصرفی اینترنت در یک آزمایش عملی مورد بررسی قرار گرفت.
در یکی از آزمایشها، یک **فایل ۱۰۰ مگابایتی از یک سایت خارجی** دانلود شد تا میزان واقعی ترافیک مصرفشده با حجمی که از بسته اینترنت کاربر کسر میشود، مقایسه شود.
نتیجه این آزمایش نشان داد که میزان کسرشده از بسته اینترنت با **حجم واقعی ترافیک مصرفشده مطابقت داشت** و در این آزمایش، نشانهای از اعمال ضریب چندبرابری بر حجم مصرفی مشاهده نشد.
بخش دیگری از آزمایش به بررسی مصرف **ترافیک داخلی** اختصاص داشت. در این حالت نیز فرآیند محاسبه ترافیک بررسی شد و مشخص شد که برای ترافیک داخلی، **تعرفه ترجیحی** اعمال میشود.
به این ترتیب، تفاوت میان مصرف اینترنت داخلی و بینالملل در نحوه محاسبه هزینه و حجم قابل استفاده برای کاربر اهمیت زیادی دارد و نمیتوان صرفاً بر اساس سرعت کاهش حجم بسته، نتیجه گرفت که اپراتور حجم بیشتری از میزان واقعی مصرفشده را کسر کرده است.
یکی از عواملی که میتواند باعث شود کاربر تصور کند بسته اینترنتش سریعتر از حد انتظار تمام شده، **مصرف پنهان داده در تلفن همراه** است.
بهروزرسانی خودکار برنامهها، پشتیبانگیری از تصاویر و ویدئوها، پخش خودکار محتوای ویدئویی، شبکههای اجتماعی و سرویسهای فعال در پسزمینه میتوانند بدون آنکه کاربر مستقیماً متوجه باشد، حجم قابل توجهی از اینترنت را مصرف کنند.
همچنین کیفیت بالاتر ویدئوها و تصاویر در بسیاری از سرویسها باعث شده مصرف داده نسبت به گذشته افزایش پیدا کند.
آزمایش انجامشده در نشست فنی همراه اول، که با دانلود یک فایل ۱۰۰ مگابایتی از یک سایت خارجی انجام شد، نشان داد که در آن آزمایش **حجم کسرشده از بسته با ترافیک واقعی مطابقت داشته است**.
بنابراین، دستکم بر اساس این آزمایش، ادعای اعمال یک ضریب چندبرابری برای محاسبه حجم مصرفی اینترنت بینالملل تأیید نشد.
بحث درباره زود تمام شدن بستههای اینترنت در هفتههای اخیر باعث شد نحوه محاسبه ترافیک اپراتورها بیش از گذشته مورد توجه قرار گیرد. آزمایش فنی انجامشده در ۲۸ مرداد نشان داد که در نمونه بررسیشده، حجم واقعی دانلود با میزان کسرشده از بسته اینترنت مطابقت داشته است.
با این حال، **مصرف داده در پسزمینه، بهروزرسانی خودکار برنامهها، تماشای ویدئو با کیفیت بالا و سایر فعالیتهای گوشی** همچنان میتواند از عوامل مهم در کاهش سریع حجم بستههای اینترنت باشد. بررسی دقیق میزان مصرف هر برنامه از تنظیمات گوشی میتواند تصویر روشنتری از علت تمام شدن بسته اینترنت به کاربر بدهد.
این گزارش بر پایه بررسیهای تحریریه اطلاع باما و مرور دادههای منتشرشده در رسانههای کشور تنظیم شده است.
Δ