کد خبر : 271880
تاریخ انتشار : شنبه ۲۰ تیر ۱۴۰۵ - ۱۶:۱۶

تاخیر تحویل خودرو سایپا؛ علت، شکایت و راهکارها + جدول جریمه دیرکرد

تاخیر تحویل خودرو سایپا؛ علت، شکایت و راهکارها + جدول جریمه دیرکرد
نارضایتی خریداران محصولات سایپا در ماه‌های اخیر به شدت افزایش یافته است. مشتریانی که با اعتماد به قراردادهای فروش، اقدام به ثبت‌نام و پرداخت وجه خودروهایی مانند ساینا، کوییک، شاهین، اطلس و سهند کرده‌اند، با گذشت ماه‌ها همچنان خودروی خود را تحویل نگرفته‌اند.

تاخیر تحویل خودرو سایپا؛ علت، شکایت و راهکارها + جدول جریمه دیرکرد

به گزارش اطلاع با ما، تحویل خودرو سایپا – طبق قرارداد، خودروها باید ۹۰ روز پس از تکمیل وجه تحویل داده می‌شدند، اما اکنون چندین ماه از آن موعد گذشته و همچنان خبری از تحویل نیست. این گلایه‌ها تنها مربوط به یک محصول خاص نیست و خریداران ساینا، کوییک، شاهین، اطلس و سهند از تأخیر در تحویل، صادر نشدن دعوت‌نامه و نبود پاسخ روشن از سوی نمایندگی‌ها شکایت دارند. برخی مشتریان می‌گویند ۹ ماه است تکمیل وجه کرده‌اند اما هنوز خودرو را تحویل نگرفته‌اند و هیچ پاسخ‌گویی هم وجود ندارد.

ریشه بحران؛ کروز و کاهش ۵۱ درصدی تامین قطعه

بر اساس گزارش‌های منتشرشده، شرکت کروز در سال ۱۴۰۴ در مقایسه با سال ۱۴۰۳ حدود ۵۱ درصد تامین قطعات سایپا را کاهش داده است. این کاهش عرضه، دلیل اصلی کاهش تولید، افزایش خودروهای ناقص و عقب‌ماندن از ایفای تعهدات به مشتریان اعلام شده است. در صنعت خودرو، ممکن است بخش عمده‌ای از فرآیند تولید انجام شده باشد، اما نبود چند قطعه کلیدی مانع از تکمیل نهایی خودرو می‌شود. خودروی ناقص تا زمانی که قطعات باقی‌مانده روی آن نصب نشود، امکان فاکتور شدن، شماره‌گذاری و تحویل به مشتری را ندارد.

پرداخت ۱۳۷ درصدی در برابر تحویل ۵۱ درصدی؛ ناهماهنگی مالی و تامین

بر اساس اطلاعات مستند، در سال ۱۴۰۳ حدود ۱۹ همت قطعه از سوی کروز به سایپا تحویل شده و حدود ۲۵ همت از مطالبات آن شرکت پرداخت شده بود. اما در سال جاری، میزان قطعات تحویلی به ۱۱.۵ همت کاهش یافته، در حالی که مجموع پرداختی‌های سایپا به کروز ۱۵.۸ همت رسیده است. این به معنای آن است که دریافتی کروز معادل حدود ۱۳۷ درصد ارزش قطعات تحویلی سال جاری بوده. همچنین پرداخت نقدی گروه سایپا به کروز در سال ۱۴۰۴ نسبت به سال ۱۴۰۳ به میزان ۲۳ درصد افزایش یافته است.

واکنش مسئولان؛ وزارت صمت ورود کرد

قائم‌مقام وزیر صمت با اشاره به اینکه از بهمن پارسال هزاران خودروی کوییک، اطلس و شاهین به‌دلیل عدم تامین قطعه در پارکینگ‌های سایپا مانده و قابل تحویل به مشتریان نیست، گفت تعداد این خودروها آنقدر زیاد است که خودروساز دیگر جایی برای نگهداری آنها ندارد
. رئیس سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران نیز اعلام کرد که وزارت صمت به این موضوع ورود کرده و تفاهم‌نامه‌ای بین سایپا و کروز امضا شده است. بر اساس این تفاهم، تکمیل و تحویل خودروهای ناقص آغاز شده و طی یک تا دو ماه آینده همه خودروهای ناقص سایپا تکمیل می‌شوند.

جدول جریمه تاخیر تحویل خودرو سایپا

بر اساس مفاد قراردادهای فروش سایپا، مشتریان می‌توانند خسارت تاخیر را مطالبه کنند. نحوه محاسبه جریمه به شرح زیر است:

نوع جریمه درصد جریمه مبنای محاسبه
جریمه روزانه (تاخیر ۱ تا ۹ ماهه) ۰.۲۵ درصد مبلغ واریزی
جریمه ماهانه (تاخیر ۱ تا ۹ ماهه) ۲.۵ درصد مبلغ واریزی

جریمه سالانه (تاخیر بیش از ۹ ماه) متغیر مبلغ واریزی

خریداران به کجا شکایت کنند؟

قائم‌مقام وزیر صنعت، معدن و تجارت در امور بازرگانی اعلام کرده است که اگر خودروساز طبق تعهدات خود در زمان مقرر، خودرو را تحویل ندهد، خریداران می‌توانند از طریق دو روش اقدام کنند:

۱. تفاهم با خودروساز برای دریافت دیرکرد

۲. طرح شکایت در سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کننده و تولیدکنندههمچنین خریداران می‌توانند از طریق سامانه فروش سایپا با شماره ۵۴۹۴۵-۰۲۱ تماس بگیرند یا از طریق فرم موجود در سایت، شکایت خود را ثبت کنند.

جمع‌بندی

تاخیر در تحویل خودروهای سایپا یک مشکل اجرایی ساده نیست. کاهش ۵۱ درصدی تامین قطعه از سوی کروز با وجود دریافت ۱۳۷ درصدی پرداخت‌ها، اصلی‌ترین عامل این بحران است. در نتیجه، خودروهای ناقص در پارکینگ‌ها انباشته شده و مشتریان ماه‌هاست در بلاتکلیفی به سر می‌برند. وزارت صمت با ورود به موضوع و امضای تفاهم‌نامه، وعده تکمیل و تحویل همه خودروهای ناقص طی دو ماه آینده را داده است

. همچنین مشتریان می‌توانند بر اساس جدول جریمه دیرکرد، خسارت خود را از سایپا مطالبه کنند.

این گزارش بر پایه بررسی‌های تحریریه اطلاع باما و مرور داده‌های منتشرشده در رسانه‌های کشور تنظیم شده است.

کانال اطلاع باما در تلگرام

ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 13 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : ۱۳
  • نظرات ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیران سایت منتشر خواهد شد.
  • نظراتی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • نظراتی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.

اسیر دزدان سرگردنه یکشنبه , ۲۱ تیر ۱۴۰۵ - ۱۴:۲۸

یعنی یک مسئول نیست بداد مردم برسه؟ یکساله منتظر ماشینی هستیم که بنا به انحصار با قیمت بالا و کیفیت پایین بصورت پرداخت در ابتدا خرید شده، بجای سه ماه، نه ماه منتظریم کجای دنیا اینجوریه؟ ماشین هاهم بصورت ناقص تو آفتاب و بارون و برف رها شدن و مسلما روی کیفیت رنگ و قطعات تاثیر داره چه خبره واقعا؟؟

عادل سه شنبه , ۲۳ تیر ۱۴۰۵ - ۱۳:۴۸

سلام و خسته نباشید خدمت مسوولان زحمتکش و دلسوز شرکت خودرو ساز سایپا بنده در تاریخ ۷ مهر ۱۴۰۴ کوییک gxl ثبت نام کردم با کلی زحمت و پول قرض گرفتن از آشنایان ، قرار بود هفته چهارم خرداد ماه ۱۴۰۵ ماشین کوییک رو تحویل دهند طبق قرارداد ثبت شده در برگه پذیرش الان در ۲۳ تیر ماه ۱۴۰۵ هستیم هنوز پیامک تکمیل وجه برامون ارسال نشده ترو خدا تکلیف من رو روشن کنید بیکار هستم و بدنم آسیب دیده است و می خواهم با ماشین سر کار بروم ، ممنونم .

رضا چهارشنبه , ۲۴ تیر ۱۴۰۵ - ۲۳:۳۰

حدود ۶ ماه است از شرکت سایپا ساینا فروش فوق‌العاده ۳ ماهه ثبت نام کردم کسی هم جوابگو نیست مسولین خواهشن رسیدگی کنید تا ماشین مردم را تحویل دهند

محمد جمعه , ۲۶ تیر ۱۴۰۵ - ۱۲:۳۶

شنیدم سایپا اگر جریمه تاخیر پرداخت کنه، روزهای تعطیل را حساب نمیکنه که پول کمتری بده.
مگر جریمه روزهای تعطیلی را بانک‌ها در تاخیر پرداخت قسط لحاظ نمیکنن؟

نظارت تو‌ایران صفره
حرام خوری زیاده
انگار نه انگار که قانونی هست

قوانین رو خود مسئولان کشور رعایت نمیکنن

Aghdasi جمعه , ۲ مرداد ۱۴۰۵ - ۲۳:۰۱

سلام
عرض ادب
اعرض کنم بنده از تاریخ ۱۴۰۳/۱۱/۵ خودرو شاهین g پذیرش شدم موعد تحویلمم آبان ۱۴۰۴ بود که متاسفانه الان نزدیک ۱۷ماه تاخیر،،، و ۸ ماه از از زمان تکمیل وجه گذشته هیچ خبری از شرکت سایپا نیست وکسی جوابگو نمیباشد هر موقع هم زنگ میزنیم شاکی میشیم با پر رویی کامل میگن فقط صبر کنین تاریخ خاصی اعلام نمیکنن برا تحویل خودرو،،، دیگه توی این وضع اقتادی که همه چیمون فروختیم دادیم دست سایپا اینم رفتارشونه واقعا خسته شدیم زورمون نمیرسه عاجزانه از مسئولانی که میتونن مارو یاری کنن درخواست کمک داریم تا رسیدگی کنن با تشکر از مردم شریف کشورم که صدای مارو میرسونن🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Aghdasi جمعه , ۲ مرداد ۱۴۰۵ - ۲۳:۰۴

سلام
عرض ادب
عرض کنم بنده از تاریخ ۱۴۰۳/۱۰/۵ خودرو شاهین g پذیرش شدم موعد تحویلمم آبان ۱۴۰۴ بود که متاسفانه الان نزدیک ۱۷ماه تاخیر،،، و ۸ ماه از از زمان تکمیل وجه گذشته هیچ خبری از شرکت سایپا نیست وکسی جوابگو نمیباشد هر موقع هم زنگ میزنیم شاکی میشیم با پر رویی کامل میگن فقط صبر کنین تاریخ خاصی اعلام نمیکنن برا تحویل خودرو،،، دیگه توی این وضع اقتادی که همه چیمون فروختیم دادیم دست سایپا اینم رفتارشونه واقعا خسته شدیم زورمون نمیرسه عاجزانه از مسئولانی که میتونن مارو یاری کنن درخواست کمک داریم تا رسیدگی کنن با تشکر از مردم شریف کشورم که صدای مارو میرسونن🙏🏻🙏🏻🙏🏻

حسین دوشنبه , ۵ مرداد ۱۴۰۵ - ۱۱:۱۶

سلام وقت بخیر همه دوستان
بنده برای کوییک، برج۲ نصف مبلغ و چهارم برج ۸ سال ۱۴۰۴ هم تکمیل وجه کرده ام که طبق بخش نامه یک ماه بعد تحویل شود با کلی قرض و بدهی، هر بار هم به نماینگی زنگ میزنم و پیگیری میکنم هر بار میگن یک ماه یا دوماه آینده از قبل عید تا الان جوابشان این بوده،
تاژه هر ماه هم دارن ثبت نام میکنند،

آیا مسئولی نیست یقه سایپا رو بگیره؟

خیراله ولیپور یکشنبه , ۱۱ مرداد ۱۴۰۵ - ۲۱:۵۸

سلام از سال ۴۰۲ ماشین شاهین ثبت نام کردم و۳۰۰ میلیون واریز کردم ودر سال ۴۰۴ برج ۴ بازم ۴۰۰ میلیون برای تکمیل وج واریز کردم یعنی همه طلاها وپس امدازمونو سایپا ازمون گرفت ولی تا به جال هنوز ماشین راهم نداد واز سود تاخیر هم خبری نیست به طور کلی من در ۴‌۴۰۰ طلا فروختم وپول واریز کردم وحالا طلا ۱۸۵۰۰ ولی هنوز ماشین را هم نگرفتیم واز سود تاخیر هم خبری نیست واگر طلاها را نگه داشته بودیم با پول ان شاسی میتونستسم بخریم نه شاهین وحالا نمیدانم به کی شکاست کنم وحقم را بخواهم به داد ما برسید

حسین پنجشنبه , ۱۵ مرداد ۱۴۰۵ - ۱۷:۲۸

من آخر بهمن ۱۴۰۴ فروش فوق العاده سه ماهه ثبت نام کردم، اردیبهشت دعوت نامه اومد دوباره مقداری بابت بیمه پرداخت کردم، الان ۱۵ مرداد ۱۴۰۵ هست و هنوز تحویل ندادند و تماس میگیرم با سایپا می‌گویند مشخص نیست کی تحویل می‌دهند و هیچ برنامه ای برای تحویل دادن ندارند، اگر میدونستم اینقدر طول می‌کشه اصلا ثبت نام نمی‌کردم، خدا لعنت کنه سایپا و تمام حامیان سایپا رو که با جان و مال مردم بازی میکنند.

جمال جمعه , ۲۳ مرداد ۱۴۰۵ - ۲۰:۴۱

سلام ساینا تحویل برج ۱۱ تا الان خبری از شون نیس

واقعا کسی نیس یقه اینا رو بگیره کجا باید شکایت کنیم

علی سه شنبه , ۲۷ مرداد ۱۴۰۵ - ۹:۵۰

محصولات خودرو سایپا از کجا میان از کدام کشور از اروپا که نمیاد لابد از چین تایوان. اینها که تخریم با خودرو ساز کاری نمیکنه ما راحت با چین داریم کار میکنیم خودرو ساز هودش داره تو بازار اراد میفروشه قیمت بالا برده و داره تو بازار ازاد میفروشه

حسین سه شنبه , ۲۷ مرداد ۱۴۰۵ - ۲۲:۳۵

خدا وکیلی دیگه هیچ وقت از ماشینای آشغال ایرانی خرید نمیکنم. من ماشین زیر پامو اسقاط کردم که خیلی بهتر از این ماشینای آشغال سایپا هستش. هی گفتن ماشینای قدیمی رو اسقاط کنین که همش ضرره، منم ماشینی که باهاش سر کار میرفتم، با ماشین کارم میکردم، دادم اسقاط کردن، الان ۹ ماه که تکمیل وجه کردم از ماشین هم خبری نیست. آخه شما که ماشینو معلوم نیست کی تحویل میدین چرا ماشین زیر پای منو اسقاط کردین. حداقل میزاشتین ماشینو بدین بعد اینو تحویل بگیرین.

حسین شنبه , ۳۱ مرداد ۱۴۰۵ - ۱۲:۵۸

سردر شرکت سایپا با فروش وتحویل خودروش ….