به گزارش اطلاع با ما ، برای سفر بین شهری، اسنپ و تپسی تنها اپلیکیشن های تاکسی اینترنتی نیستند و شما میتوانید از گزینههای دیگری استفاده کنید. در حال حاضر سرویسهای مختلفی در این حوزه فعال هستند، اما شیوه ارائه خدمات، پوشش مسیرها، امکان انتخاب خودرو و نحوه رزرو در هرکدام متفاوت است.
بعضی از این اپلیکیشن ها بهطور تخصصی روی سفرهای بین شهری فعالیت میکنند و برخی علاوه بر تاکسی، خدمات دیگری در حوزه سفر ارائه میدهند. بنابراین، انتخاب جایگزین مناسب برای اسنپ و تپسی به مسیر سفر و نوع خدمات موردنیاز مسافر بستگی دارد. در ادامه، ابتدا تجربه و دیدگاه مسافران درباره استفاده از اسنپ و تپسی در مسیرهای بین شهری را بررسی میکنیم و سپس ۵ سرویس معتبر این گروه را برای رزرو تاکسی بین شهری معرفی خواهیم کرد.
دادههای منتشرشده درباره تجربه کاربران در شبکه های اجتماعی نشان میدهد که نمیتوان یکی از این دو سرویس را بهطور مطلق «بهتر» دانست. در تحلیل یکساله از محتوای منتشرشده در توییتر (ایکس)، تلگرام، ایتا و روبیکا، اسنپ حدود ۸۰ درصد سهم بازار (سهم از کل گفتوگوهای مربوط به برندهای این حوزه) را در اختیار داشته است. کاربران نقطه قوت اسنپ را بیشتر در پوشش گسترده، تعداد بیشتر رانندگان و دسترسی سریع به خودرو دیدهاند. در سمت مقابل، درباره تپسی بیشتر از پشتیبانی، تجربه کاربری و قابلیتهای اپلیکیشن به عنوان نقاط قوت یاد شده است.
براساس گزارش لایفوب از تحلیل گفتگوهای کاربران درباره تاکسیهای اینترنتی، بخش بزرگی از بحثها اصلا به خود اپلیکیشن محدود نیست. در بررسی محتوای منتشرشده در بستر ایکس، حدود ۳۸ درصد محتوا به رانندگان و موضوعاتی مانند رفتار و تعامل، مهارت رانندگی و مسائل ایمنی مربوط بوده است. این داده نشان میدهد تجربه کاربران از تاکسی اینترنتی فقط تحت تأثیر قیمت یا سرعت پیدا شدن خودرو نیست و نحوه تعامل با راننده نیز بخش مهمی از گفتگوهای کاربران را شکل میدهد.
در مورد سفر بینشهری باید محتاطتر قضاوت کرد، زیرا داده عمومی جامعی که رضایت مسافران اسنپ و تپسی را فقط در مسیرهای بینشهری با یکدیگر مقایسه کند، در دسترس نیست. ضمن اینکه خدمات این بخش همچنان در حال توسعه است. برای مثال، تپسی در خرداد ۱۴۰۵ سرویس «باهمسفر» را به مسیرهای بینشهری گسترش داد و آن را از مبدأهایی مانند تهران، کرج، مشهد و تبریز در دسترس قرار داد.
برای رزرو اینترنتی خودرو بین دو شهر، علاوه بر اپلیکیشنهای عمومی تاکسی اینترنتی، سرویسهایی وجود دارند که بخشی از فعالیتشان یا تمام آن روی سفرهای بینشهری متمرکز است. تفاوت این سرویسها بیشتر در نوع خودرو، دربستی یا اشتراکی بودن سفر، نحوه رزرو و امکاناتی مانند رفتوبرگشت و پشتیبانی دیده میشود. در ادامه پنج گزینه مطمئن تاکسی بین شهری را معرفی میکنیم.
مستربلیط علاوه بر بلیط هواپیما، قطار و اتوبوس، امکان رزرو تاکسی بین شهری دربستی و غیردربستی را فراهم کرده است و در برخی مسیرها میتوان نوع سواری را هم انتخاب کرد. یکی از مزیتهای مهم این سرویس، استفاده از تاکسیهای بینشهری تحت نظارت سازمان حملونقل عمومی و رانندگان دارای تاییدیه راهداری است. در واقع مشخصات رانندگان در سازمان پایانهها ثبت شده و مسافران در طول مسیر از بیمه سرنشین برخوردار هستند.
این خودروها با پلاک زرد و مشخصات شرکت حملونقل قابل شناساییاند و باید الزامات ایمنی مانند معاینه فنی و تجهیزات ضروری سفر را داشته باشند. علاوه بر این، مستربلیط برای سفر پشتیبانی ارائه میدهد و اگر خودرو به هر دلیلی قادر به ادامه مسیر نباشد، برای جایگزینی آن اقدام میکند. همچنین امکان سفر از محل تعیینشده در مبدا تا مقصد موردنظر و ارائه ترانسفر فرودگاه امام خمینی از دیگر خدمات این سرویس است.
نوین تاکسی بهطور تخصصی روی حملونقل بینشهری فعالیت میکند و درخواست خودرو از طریق اپلیکیشن یا نسخه تحت وب آن امکانپذیر است. یکی از امکانات کاربردی این سرویس، انتخاب نوع خودرو توسط مسافر است، بنابراین کاربر صرفا به خودرویی که بهصورت خودکار برای سفر تعیین شود محدود نیست. امکان ارتباط مستقیم با راننده هم پس از ثبت درخواست در نظر گرفته شده است.
تاکسی سفیران بیشتر برای افرادی مناسب است که میخواهند یک سواری را برای مسیر بینشهری از قبل دربست کنند. رزرو بهصورت آنلاین یا تلفنی انجام میشود و خودروها در گروههای اقتصادی، ویژه و VIP ارائه میشوند. امکان رزرو رفتوبرگشت وجود دارد و طبق اطلاعات سایت، در این حالت تا پنج ساعت توقف رایگان در نظر گرفته شده است. همچنین سفیران ترانسفر فرودگاهی و سرویسهای سازمانی ارائه میکند.
در بازارگاه کافی است مبدأ، مقصد و تاریخ حرکت را مشخص کنید تا گزینههای موجود برای سفر نمایش داده شوند. خودروهای ارائهشده متعلق به شرکتهای مسافربری هستند و کاربر میتواند از میان گزینههای موجود، سواری موردنظر خود را انتخاب و آنلاین رزرو کند. رزرو رفتوبرگشت با حداکثر چهار ساعت توقف رایگان در این سامانه امکانپذیر است.
ماکسیم برخلاف سه گزینه قبلی فقط یک سرویس تخصصی سفر بینشهری نیست و خدمات مختلف درخواست خودرو را ارائه میکند. البته در اپلیکیشن آن گزینه مشخصی برای سفر بینشهری وجود دارد. کاربر میتواند برای سفر به شهر یا استان دیگر درخواست ثبت کند و حتی مقصد میتواند شهری باشد که سرویس ماکسیم در آن فعال نیست. امکان ثبت سفر رفتوبرگشت وجود دارد و مبلغ سفر پیش از ثبت درخواست نمایش داده میشود.
این گزارش بر پایه بررسیهای تحریریه اطلاع باما و مرور دادههای منتشرشده در رسانههای کشور تنظیم شده است.
Δ
