ارتباطات پایدار، خدمات بی‌وقفه؛ چطور خدمات کشور زیر آتش قطع نشد؟

به گزارش اطلاع با ما ، ارتباطات : محمد رهبری– با اعلام آتش‌بس موقت و پس از مقاومت قهرمانانه مردم، ایران در مدت چهل روز از یک جنگ تحمیلی و غیرقانونی سربلند بیرون آمد. یکی از نقاط قابل توجه در این مدت، ارائه خدمات بی‌وقفه به مردم، با وجود سفرهای گسترده، در سرتاسر کشور بود. بر اساس داده‌های مخابراتی تا دهم فروردین ماه، در مجموع بیش از شش میلیون نفر از استان تهران به مسافرت رفته و تعداد مسافران به سایر استان‌ها، به‌ویژه استان‌های شمالی کشور، به شدت افزایش یافت.

با این حال، علی‌رغم حملات روزافزون به زیرساخت‌های کشور، ارتباطات مردمی پایدار ماند، نیازهای روزانه مردم تأمین شد و در استان‌های شمالی، هیچ نشانه‌ای از کمبود کالا و مواد غذایی، بنزین، مشکلات بیمارستانی یا دارویی گزارش نشد. اگرچه به دلیل شرایط جنگی، کمتر به این موضوع مهم پرداخته شد، اما این واقعیت چیزی از اهمیت و بزرگی آن کم نمی‌کند.

آرامش نسبی که در طول این چهل روز بر بازارها حاکم بود، نتیجه مدیریت و برنامه‌ریزی درست دولت است. هرجا که ارتباطات برقرار بود و مردم می‌توانستند از طریق پیام‌رسان‌ها یا تماس تلفنی با یکدیگر در ارتباط باشند، سوپرمارکت‌ها از کالا پر بود، پمپ‌بنزین‌ها فعالانه خدمات ارائه می‌دادند و داروهای مورد نیاز مردم تأمین می‌شد. در همه این موارد، نقش هماهنگ‌کننده و حمایتی دولت کاملاً مشهود است.

بستر اصلی ارائه این خدمات، «ارتباطات» به معنای عام آن بوده است؛ یعنی جاده‌ها، راه‌آهن، شبکه موبایلی و اینترنت داخلی. اگر ارتباطات قطع می‌شد، امکان تداوم این خدمات به سختی فراهم می‌بود. هرچند به دلیل شرایط جنگی و تهدیدات سایبری، محدودیت‌های شدیدی بر اینترنت بین‌المللی اعمال شده و مردم به حق از این وضعیت ناراضی‌اند، اما حفظ ارتباطات داخلی، در شرایطی که زیرساخت‌های ارتباطی زیر بمباران و در معرض آسیب جدی قرار داشتند، به اندازه جاده‌ها و مسیرهای مواصلاتی، نقش کلیدی در ارائه خدمات به مردم و تأمین نیازهای روزانه‌شان ایفا کرده است.

ما عادت داریم نیمه خالی لیوان را ببینیم. در حوزه ارتباطات نیز قطعی یا محدودیت اینترنت، همان نیمه خالی است و ناراحتی مردم از آن کاملاً بحق است؛ اما این لیوان، نیمه پر مهمی هم دارد: برقراری ارتباطات داخلی علی‌رغم حملات گسترده سایبری، آسیب به زیرساخت‌ها در برخی نقاط کشور و افزایش شدید فشار بر سرورهای پیام‌رسان‌ها. تداوم این ارتباطات، یکی از عوامل کلیدی در ادامه فعالیت‌های دولت و ارائه خدمات به مردم، حتی زیر بمباران شهرها، بوده است.

رضایت نسبی از عملکرد دولت در این چهل روز، در نظرسنجی‌ها نیز تا حدی خود را نشان داده و بخش قابل توجهی از مردم از تأمین خدمات در این شرایط سخت راضی بوده‌اند. حفظ آرامش و تأمین نیازهای مردم در شرایط جنگی، نمادی از انسجام ملی و عزم جمعی برای ایستادگی در برابر فشارهای خارجی است. این چهل روز نشان داد که تاب‌آوری یک جامعه فقط به تجهیزات نظامی وابسته نیست؛ بلکه به توانایی حفظ جریان زندگی مردم، حتی زیر سایه تهدید و حمله، گره خورده است و به همین جهت ضرورت دارد که همواره، چه در جنگ و چه در صلح از تداوم جریان زندگی مردم، با هر شیوه‌ای پاسداری کرد.

این گزارش بر پایه بررسی‌های تحریریه اطلاع باما و مرور داده‌های منتشرشده در رسانه‌های کشور تنظیم شده است.

کانال اطلاع باما در تلگرام